Wat gebeurt er met jullie chat?

1. Je originele export blijft lokaal

Een TXT- of ZIP-export wordt in je browser gelezen en wordt niet als oorspronkelijk bestand naar De ff appen quiz of OpenAI gestuurd. Gebruik je de QR-route, dan kiest je telefoon eerst de toegestane deelnemers en maakt hij een gefilterde tijdelijke selectie. Die selectie wordt via een versleutelde HTTPS-verbinding verstuurd. De uploadcode werkt vijftien minuten; de tijdelijke QR-selectie wordt daarna door de opruimtaak verwijderd. We controleren of het opruimen lukt en proberen mislukte verwijderingen opnieuw.

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

Voor de quiz verwerken we geselecteerde berichttekst, datum, deelnemersnamen, teamindeling, gekozen chatperiode en eenvoudige chatstatistieken. Het doel is het vinden van herkenbare momenten, het maken en controleren van quizvragen, het verdelen van vragen over teams en het beschikbaar maken van de review en het spel. Voor betaling leggen we ook de voorwaardenversie en de tijdstippen van je akkoord en je verzoek om direct te beginnen vast. De tijdelijke registratie bij de quiz wordt samen met de quizvoorbereiding of quiz verwijderd. Bij een afgeronde aankoop nemen we de afspraken en tijdstippen ook op in de aankoopadministratie. Die blijft langer bewaard, zoals hieronder beschreven. Voor betaling en beveiliging verwerken we daarnaast een betaalsessie-ID, geheime linktokens, technische limieten en inhoudsvrije gebruiksmetingen. Open je een kortings- of partnerlink, dan bewaren we tijdelijk alleen de gekozen kortings- of partner-ID om de korting toe te passen en een bevestigde verkoop aan de juiste partner toe te schrijven.

3. Toestemming, periode en lokale filtering

De organisator informeert de groep vooraf en selecteert alleen mensen die uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven; niet reageren telt niet als toestemming. Berichten van uitgesloten deelnemers en berichten die hen noemen, worden lokaal verwijderd. We proberen ook telefoonnummers, e-mailadressen, links, lange cijferreeksen, media en gevoelige onderwerpen weg te laten. Je kiest zelf de periode. De volledige gefilterde periode gaat mee. Deze versie ondersteunt maximaal 12.000 toegestane berichten en 600.000 tekens, inclusief namen, datums en bron-ID’s, en maximaal 10.000 tekens per bericht. Past het niet, dan vragen we vóór betaling om een kortere periode. We kappen de chat niet stilzwijgend af. Automatische filtering is nooit perfect.

4. Wat naar OpenAI gaat

Bij nieuwe quizzen gaat de volledige gefilterde chat uit de gekozen periode naar OpenAI, met de namen van deelnemers die toestemming geven. De AI maakt een overzicht van personen en gezamenlijke momenten. De vragenmakers krijgen dat overzicht, statistieken en de oorspronkelijke berichten rond de bronverwijzingen. Dit is geen anonimisering. Oudere, al gestarte aanvragen gebruiken nog de eerdere route met deelnemercodes. De ff appen quiz schakelt extra opslag van API-antwoorden uit met store: false. OpenAI gebruikt API-gegevens standaard niet om modellen te trainen. Voor misbruik- en veiligheidscontrole kunnen loggegevens doorgaans maximaal dertig dagen worden bewaard; wettelijke of veiligheidsredenen kunnen een uitzondering vereisen.

5. Wat De ff appen quiz bewaart en hoe lang

• Een onbetaalde voorbereiding blijft maximaal vierentwintig uur beschikbaar.
• Om een betaling te hervatten onthoudt je browsertab tijdelijk de geheime beheerlink van de laatst gestarte betaalpoging. Dit bevat geen chatinhoud. De link verdwijnt bij het sluiten van de tabsessie en wordt na vierentwintig uur niet meer als hervatlink getoond. Op een gedeeld apparaat sluit je de tab na gebruik.
• Na betaling bewaren we de bronselectie totdat de quiz klaar is, wordt terugbetaald of de betaalde sessie verloopt. Profielen en tussenresultaten worden tijdelijk bewaard om de generatie te kunnen hervatten. Zodra de quiz klaar is, verwijderen we de QR-selectie, het feitenpakket en deze tussenresultaten.
• Voor review en spelen bewaren we daarna de zestig quizvragen en maximaal twaalf extra vervangvragen, antwoorden, uitleg, bronverwijzingen, deelnemersnamen, teams, gekozen periode, kwaliteits- en verwerkingsrapporten en reviewkeuzes.
• Om op meerdere schermen samen te spelen bewaren we per speellink ook de gekozen vragen, voortgang, gegeven antwoorden en punten. Deze spelstand verloopt tegelijk met de quiz en verdwijnt bij het vervangen van de speellink of het verwijderen of terugbetalen van de quiz.
• De quiz en geheime links verlopen dertig dagen nadat de quiz klaar is. Daarna geven de links geen toegang meer. De opruimtaak verwijdert de verlopen gegevens; we bewaken fouten en achterstand. Het verlopen van de toegang en het wissen van de opslag vallen niet altijd op dezelfde seconde.
• Een geactiveerde korting of partnerverwijzing staat maximaal dertig dagen in een beveiligde first-party cookie. Deze cookie bevat geen naam, e-mailadres of chatinhoud.
• Per partner bewaren we de interne naam, het kortingspercentage en aantallen bevestigde en terugbetaalde verkopen. Een verkooprecord bevat alleen Stripe- en interne sessie-ID’s, bedragen, valuta en tijdstippen; geen chatinhoud of kaartgegevens.
• Voor inhoudsvrije productmetingen hanteren we een bewaartermijn van negentig dagen. De opruimtaak verwijdert verlopen metingen; ook hiervoor bewaken we fouten en achterstand. Ze bevatten geen chattekst, vraagteksten, namen, bestandsnamen of geheime links. We meten aantallen deelnemers en teams, gekozen spellengte, start en einde van een potje, vaste afwijsredenen per vraagtype, overgeslagen vragen, vrijwillige eindcijfers, generatieduur en geschatte AI-kosten. Een tijdelijke willekeurige referentie in de browsersessie (maximaal vierentwintig uur) en een technische quizreferentie helpen stappen bij elkaar te houden. Dit zijn koppelbare metingen, geen volledige anonimisering. We bewaren alleen vaste herkomstcategorieën (organisch, referral, partner, advertentie of direct/onbekend), geen vrije UTM-tekst of volledige verwijzende URL’s. We meten hoe vaak een kortingsaanbod zichtbaar is, hoe vaak delen of kopiëren lukt, wordt afgebroken of mislukt, en hoe vaak iemand op zelf gebruiken klikt. Een willekeurige actiereferentie voorkomt dat opnieuw verstuurde metingen dubbel tellen. Bevestigde aankopen via deelbare kortingscodes kunnen we aan een bronquiz toeschrijven. Op de server vergelijken we de al vastgelegde betaalmail met die van de bronquiz. In de productmetingen bewaren we alleen de uitkomst: dezelfde betaalmail, een andere betaalmail of onbekend. E-mailadressen komen niet in deze metingen. Een andere betaalmail bewijst niet dat de koper een nieuwe gebruiker is.
• Voor support bewaren we een technische bestelreferentie, betaalreferenties, statussen en tijdstippen, met een bewaartermijn van negentig dagen na verwijdering van de quiz. Voor uitgevoerde acties, uitkomst, tijdstip en het zakelijke e-mailadres van de beheerder in de afgeschermde supportlog geldt negentig dagen vanaf de actie. De opruimtaak verwijdert beide soorten verlopen supportgegevens; mislukte verwijderingen worden opnieuw geprobeerd. Geheime links en chatinhoud staan niet in dit supportoverzicht.
• Voor de aankoopadministratie bewaren we je bestel- en betaalreferentie, e-mailadres van de betaling, bedragen, aankoopafspraken, toestemmingen, tijdstippen en eventuele herroeping of terugbetaling. Deze administratie blijft bewaard tot zeven volledige kalenderjaren na het aankoopjaar; een nog lopend verzoek blijft bewaard tot het is afgehandeld. Dit staat los van het verwijderen van je quiz. Extra kopieën van succesvol verzonden mails in onze mailwachtrij wissen we na dertig dagen.
• Stripe verwerkt betaal- en eventuele klantgegevens volgens zijn eigen wettelijke bewaarplichten. De ff appen quiz ontvangt geen volledige kaartgegevens.

6. Grondslagen en bron van de gegevens

De organisator levert de export aan voor de afgesproken quizdienst. Voor gebruik van berichten van groepsleden steunt De ff appen quiz op hun vooraf gegeven toestemming. Voor betaling, levering en terugbetaling verwerken we gegevens om de aankoop uit te voeren. De financiële administratie bewaren we om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor beveiliging, fraudepreventie en minimale inhoudsvrije metingen gebruiken we het gerechtvaardigde belang om de dienst veilig en werkbaar te houden. De chatgegevens komen uit de export van de organisator en dus niet rechtstreeks van ieder groepslid.

7. Dienstverleners en doorgifte

OpenAI helpt bij AI-verwerking, Cloudflare bij hosting en tijdelijke opslag en Stripe bij betalingen. Resend verstuurt aankoop-, herroepings- en terugbetalingsbevestigingen. Daarvoor ontvangt Resend je e-mailadres, bestelreferentie, bedrag en de aankoopafspraken of verklaring, inclusief de bijbehorende tijdstippen. De aankoopmail bevat ook je geheime beheerlink, zodat je later verder kunt met je quiz. Resend ontvangt die link om de mail te versturen. Bewaar de mail voor jezelf: wie de beheerlink heeft, kan jullie quiz beheren. De bijlage bevat geen beheerlink. Chatinhoud en speellinks sturen we niet mee. Je antwoord op een mail komt in onze TransIP-mailbox. Zij ontvangen alleen gegevens die voor hun taak nodig zijn. Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, moet dat plaatsvinden met passende wettelijke waarborgen, zoals goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

8. Jouw privacyrechten

Je kunt afhankelijk van de situatie vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Gegeven toestemming kun je intrekken voor toekomstige verwerking. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De beheerlink is de snelste manier om een volledige quiz direct te verwijderen. Stuur bij een ander verzoek geen chatinhoud mee totdat je identiteit en de juiste quiz veilig zijn vastgesteld.

9. Minderjarigen en gevoelige inhoud

Voor minderjarigen kunnen toestemming van een ouder of verzorger en extra bescherming nodig zijn. Gebruik geen berichten wanneer toestemming onduidelijk is. De ff appen quiz is bedoeld als respectvol amusement; de organisator kan vragen afwijzen en de presentator kan tijdens het spel altijd een vraag overslaan.

10. Geheime links, korting en verwijderen

Beheer- en speellinks werken zonder account. Iedereen met zo’n link kan de bijbehorende functie gebruiken, dus deel ze zorgvuldig. Via de beheerlink kun je de speellink vervangen of de hele quiz verwijderen. Kortingslinks zijn juist bedoeld om te delen. Partnerlinks bevatten een willekeurige publieke code en geen naam. Een strikt noodzakelijke first-party cookie onthoudt de geactiveerde link tot de aankoop of maximaal dertig dagen; er worden geen advertentiepixels of cross-site trackers gebruikt.

11. Verantwoordelijke en privacycontact

Firstroundgames is de aanbieder van De ff appen quiz en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina. Voor vragen of een privacyverzoek kun je ons mailen via de contactpagina. Stuur geen chatinhoud mee voordat we hebben vastgesteld welke quiz bij je verzoek hoort.